Kiekviena tauta mandagumą supranta skirtingai

Kas yra „mandagumas“, kur ir kada atsirado šis žodis? Mandagumas – tai geranoriškumas , atidumas, jautrumas, jautrumas, užjautimas, dovanojimas ir puoselėjimas. Mandagumas – tai dalykas, kuris suteikia teigiamą įvaizdį iš vidaus. Jis yra pamatas stipriam įvaizdžiui ir prekinio ženklo kūrimui.
Mandagumo pamatus pirmieji padeda tėvai. Juk jeigu tavęs jie nemokė, kad į vyresnius žmones reikia kreiptis „jūs“ tai tu ir nesikreipi, kol tau to kažkas nepasakys. Tačiau didelį vaidmenį čia atlieka ir aplinka, rasė, religija ar socialinis sluoksnis. Tai lemia ir tautų mandagumo supratimo skirtumus.
Tačiau mandagų elgesį neretai lydi ir nemandagus. Štai 2009m. AICI (Tarptautinė įvaizdžio konsultantų asociacija) atliko tyrimą norėdami išsiaiškinti mandagumo suvokimo lygį. Tyrimui buvo panaudota 13% asociacijos narių atsakymų. 72,1% tiki, kad šiandien žmonės yra mažiau mandagūs nei prieš 20 metų, 83,6% respondentų pagalbos ir dėmesio trūkumą laiko pagrindine nemandagumo priežastimi. Labai svarbu yra tai, kad 85,4% apklaustųjų pasakė, kad patyrę asmeninį šiurkštumą verslu užsiimtų kitur. Žinoma, tai yra tik skaičiai, tačiau Migelis Servantesas yra pasakęs, kad „Mandagumas geriau perdėtas negu nepakankamas“.
Mandagumo skirtumus puikiai atspindi ir šie skirtingų šalių požiūriai į vieną kurį nors dalyką. Pavyzdžiui, japonai ir korėjiečiai, skirtingai nei mes, lietuviai, arbatpinigius prilygina išmaldai,todėl šiose šalyse arbatpinigiai tradiciškai laikomi ne komplimentu už gerai atliktą darbą, o pasityčiojimu.
Ispanijos, Pietų Amerikos, Honkongo ir Indonezijos restoranuose būna linksma ir triukšminga. Anglijos, JAV ir Japonijos restoranuose nuotaika palankesnė ramiai bendrauti ar aptarti reikalus, o Švedijoje ir Suomijoje svečiai paprašomi išeiti, jeigu per daug įsismarkauja ar nederamai prisigeria. Vokietijos, Austrijos, Danijos ir Graikijos restoranuose saikingai įkaušti mielai leidžiama, o Japonijos netgi laikoma geru tonu, jeigu viršininkas išgeria daugiau už savo pavaldinius, bet po to anksti išeina.
Sena malagasių patarlė byloja: „Žmonės...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!