Marketingo analizė: buitinių prekių ir kompiuterių pardavimas UAB "BMS"

Pardavimų procedūros paskirtis - reglamentuoti pardavimo procesą pardavimų skyriuje.
Šia procedūra siekiama užtikrinti maksimalų prekių ir paslaugų pardavimą, pritraukti klientus laikantis aukščiausio aptarnavimo lygio be nusiskundimų pardavimų skyriaus darbu.
Ši procedūra parengta ir valdoma vadovaujantis procedūra VP-1-02 Dokumentų ir įrašų valdymas.
Ši procedūra taikoma visuose įmonės pardavimų skyriuose.
• garantinį remontą.
Šiame vadybos kursiniame darbe išanalizavau ir nustačiau kokie pardavimų principai pardavimų skyriuje yra taikomi UAB „BMS“. Randama neatitikimų tarp įprastų, galimų pardavimų skyriuje vykdymo ir mano analizuojamos įmonės.
Tyrimo objektas – UAB „BMS“ pardavimų procesas pardavimų skyriuje.
Darbo tikslas – numatyti pardavimų skyriuje pardavimuose tobulinimo galimybes.
Darbo uždaviniai:
1. Išsiaiškinti kliento poreikių BMS prekybos salonuose;
2. Išsiaiškinti atvirų ir uždarų klausimų naudojimą kliento poreikiams;
3. Ištirti pardavimų eigą BMS prekybos salonuose;
4. Pagilinti pirkimų skyriaus teorines žinias literatūros šaltinių studijomis.
Tyrimo metodai:
◦ Literatūros atranka ir analizė;
◦ Įmonės pardavimų analizė.
1. UAB „BMS“ VEIKLOS APŽVALGA IR INFORMACINIŲ ŠALTINIŲ APŽVALGA
UAB „BMS“ – privataus kapitalo dinamiškai besivystanti bendrovė – įkurta 1993 m. balandžio 29 d. Kompiuterių gamybos skyrius yra Kaune.
Adresas: Savanorių pr. 66, Kaunas
Telefonas: (8~37) 751010
Faksas: (8~37) 320777
Bendrovėje dirba apie 260 darbuotojų. Metinė apyvarta: 2001 m. - 22 mln. Lt., 2002 m. - apie 39 mln. Lt, 2003 m – apie 47 mln. Litų, 2004 m. – apie 73,6 mln.
Bendrovė gamina kompiuterius ir vykdo programinės įrangos, raštinės mašinų ir įrangos bei buitinių elektros prietaisų, radijo ir televizijos prekių didmeninę ir mažmeninę prekybą.
Pardavimų skyriai yra: Kaune, Vilniuje, Klaipėdoje, Šilutėje, Marijampolėje.
Bendrovė Lietuvoje atstovauja eilę žinomų pasaulyje kompiuterinės technikos gamintojų.
„BMS“ yra oficialus firmų SHUTTLE Computer Handels Gmbh (motininės plokštės ir kt.), HAMA GmBH&Co (didžiulis aksesuarų asortimentas), TRUST INTERNATIONAL B.V. (kompiuterių aksesuarai žaidimams, darbui, poilsiui), MAXTOR IRELAND LTD (Maxtor kietieji diskai), German Hardcopy AG (GEHA medžiagos spausdintuvams) distributorius. Taip pat įmonė yra didžiausios pasaulyje procesorius gaminančios firmos INTEL Corporation pardavimo partneris, nuo 1998 metų priklauso IPI (Intel Product Integrator) ir nuo 2001 – Intel CCAP programoms.
Taip pat prekiauja HEWLETT PACKARD...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!