Įmonės marketingo situacijos analizė: kosmetika UAB "AVON"

1886 metai buvo nepaprastai sėkmingi knygų pardavėjui iš Kalifornijos Deividui Makonelui (David H.McConnell), kartu su knygomis ėmusiam prekiauti kvepalais. Iš pradžių jis kartu su parduodamomis prekėmis įteikdavo savo pirkėjoms ir mažą kvepalų buteliuką. D.Makonelas turėjo prekybininko patirties, todėl suprato, kad turi gaminti aukštesnės kokybės, negu kitų gamintojų, kosmetikos priemones ir parduoti jas vartotojui be tarpininkų, t.y., tiesiog iš laboratorijos… Kvepaliukai neilgai trukus tapo tokie populiarūs, kad jis įkūrė parfumerijos kompaniją, pavadintą AVON.
Nuo 1959 m. AVON kompanijos gaminiais pradėta prekiauti Europoje, o 1995 m. – Lietuvoje. Oficialus kompanijos atstovas UAB ,,Avon Cosmetics” savo veiklą pradėjo vykdyti 1999 m. Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje veikia AVON Grožio ir prekybos centrai, kur konsultantės ateina pateikti savo užsakymus, gauti daugiau. Šiuo metu AVON Lietuvoje tebėra didžiausios pasaulyje tiesioginės prekybos įmonės kosmetika ir aksesuarais – “Avon Products Inc.” - dalis.
AVON kompanijos vizija: “Būti kompanija, geriausiai suprantančia viso pasaulio moteris ir galinčia joms suteikti geriausią aptarnavimą, kokybiškiausius gaminius ir saviraiškos galimybę – visame pasaulyje”.
Misija: ,,AVON bus pasaulinis lyderis suteikiant maloniausio ir patogiausio tiesioginio pirkimo galimybes."
Vertybės: Pasitikėjimas, pagarba , tikėjimas, žmogiškumas ir principingumas
Artimiausi įmonės veiklos tikslai:
▪ išlaikyti esamus ryšius su tiekėjais;
▪ pritraukti kuo daugiau klientų;
▪ viršyti vartotojų lūkesčius bei paversti lojaliais klientais;
▪ siekti kuo didesnio pelno.
2. TIKSLINĖS RINKOS APŽVALGA
Geografinis aspektas.
AVON gaminiais daugiau nei 150 šalių prekiauja 3,9 mln. konsultančių. Visoje Lietuvoje, kiekviename mieste ir miestelyje yra įsikūrę AVON biurai, kurie prižiūri konsultančių veiklą. Lietuvos didžiuosiuose miestuose: Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje, veikia AVON grožio ir prekybos centrai. Galima išskirti tiek apskričių, tiek atskirų miestų ir kaimų AVON vartotojų segmentus. Taigi, kompanijos AVON-LIETUVA veikla geografiniu aspektu apima visą valstybės teritoriją.
Demografinis segmentavimas.
Kompanijos AVON vartotojai tiek moterys, tiek vyrai. Pagal amžių, labai įvairiai: pirkėjos ir netgi pačios konsultantės nuo 10 iki maždaug 50 metų amžiaus. Taip pat įvairaus išsilavinimo: nuo vidurinio, profesinio iki aukštojo. Nesvarbu, kokias pajamas turi vartotojas, nes prekių asortimentas...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!