Kokybės valdymo sistemos transporto įmonėse

Vadovas: prof. habil. dr.
Vykdytojas: TU-03 grup. stud.
KLAIPĖDA, 2007
Įvadas
Kompanijos auditai turi būti vykdomi visiškai įdiegus SVS. Visais atvejais tik įdiegus SVS būtina atlikti vidinį auditą ir vėliau išorini auditą.
Vidinio audito paskirtis: patikrinti ar pilnai įdiegta KVS, ar ji funkcionuoją, paruošti kompaniją išoriniam auditui, o tuo pačiu vykdyti kompanijos SVS monitoringą.
Išorinis auditas – tai sistemingas ir nepriklausomas patikrinimas, remiantis KVS standarto reikalavimais, kuris turi būti planuojamas, vykdomas ir kartojamas, kad būtų pasiekti KVS standarto tikslai.
Vidinio audito schema
Prieš įmonės vadovui įsakius (raštu) atlikti įmonės vidini auditą turi būti sukurta auditorių grupė. Kandidatų parinkimas turėtu būti vykdomas atsižvelgiant į tai ar skiriami žmonės yra specialistai, ar turi pakankamai žinių tokiam darbui, be to reikia atsižvelgti ir į tai kiek žmogus laiko dirba kompanijoj, kadangi audito atlikimui būtina, kad žmogus būtu užsitarnavęs autoritetą įmonės darbuotojų atžvilgiu ir gerai žinotu kompaniją, bei jos darbo specifiką. Parenkant auditorius būtina atsižvelgti ir į žmoniškuosius faktorius, tokius kaip komunikabilumas, sugebėjimas patarti ir panašiai. Dar vienas iš svarbiu sėkmingo audito atlikimo faktorių yra tas, kad žmogus atliekantis auditą neturi būti konfliktiškas jis turi patarti.
Geras žmonių parinkimas nenulemia sėkmingo audito atlikimo, kadangi pasirinkus žmones būtina juos gerai paruošti, t. y. jie turi gerai žinoti KVS, taip pat jų diegimo metodikas. Šie žmonės turi labai gerai suprasti KVS motyvaciją ir KVS naudą, reikia pirmiausia gerai supažindinti auditorius.
Kai žmonių parinkimo ir apmokymo etapas praeitas kompanijos vadovas (raštu) įsako atlikti vidinį kompanijos.
Sekantys žingsniai yra auditorių grupės vadovo paskirimas ir audito grupės darbo grafiko sudarymas, t. y. kas ir kada konkrečiai bus tikrinama.
1 paveikslas. Darbo grafiko sudarymo pavyzdys.
Šis grafikas turi būti suderintas su kompanijos padalinių vadovais, kadangi auditorių darbas neturėtu trukdyti kompanijos padalinių darbui.
Dar vienas iš pagrindinių žingsnių yra klausimyno sudarymas remiantis kuriuo bus tikrinami kompanijos padaliniai ir skyriai. Klausimyne dažniausiai pateikiami klausimai:
• Tikrinamu žmonių teisės ir pareigos;
• Ar paruostos atitinkamos procedūros, kaip jos vykdomos;
•...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!