Marketingo kultūra kaip konkurencinio pranašumo šaltinis

Reklamos ir marketingo žurnalai rašo apie tai, kaip pasiekti ir pažaboti var­totoją. Kaip įlįsti į vartotojo kailį, jį su­prasti, užburti, apgauti, sukelti poreikį, atpratinti. Žodžiu, tai jau net ne mok­slas, o tikėjimas, gal net juodoji magija. Tačiau užteks burtų. Visi atsakymai yra kultūroje.
Taigi, kultūra yra procesas. Akivaizdu, kad jeigu pardavėjai priklauso tai pačiai kultūrai, bus išvengta nesusikalbėjimo. Tarkime, tiems patiems graikams užtek­tų pasakyti, kad išradote televizorių, papasakoti apie jo pranašumus, ir kiek­vienas jų būtų atidavęs savo žmoną už tiesioginę olimpiados transliaciją. Šiais laikais, kai „viskas" jau išrasta, vien pa­sakojimo nebeužtenka.
Prieš daugelį amžių žmonės pažino­jo savo genties ar šalies nesudėtingą kultūrą, žinojo papročius ir turėjo nu­sistovėjusią tvarką, kuri keitėsi ne taip jau dažnai. Suprasti kultūrą buvo pa­kankamai paprasta. Dabar turime daug sudėtingesnę - pasaulinę, globalią, vi­suotinę kultūrą, kurią suprasti daug sun­kiau.
Marketologai stengiasi sukurti savo savitas kultūras, kurios išskirtų juos iš kitų konkurentų.
Darbo tikslas. Išsiaiškinti, kas yra marketingo kultūra ir kokią ji daro įtaką.
Darbo objektas. Marketingo kultūra.
1. Apibrėžti, kas yra kultūra.
2. Sužinoti, kaip kultūra įtakoja vartotojų elgseną.
3. Atskleisti, kokią reikšmę turi parduotuvės įrengimas.
4. Išsiaiškinti, kokia svarbi yra aptarnaujančio personalo išvaizda.
5. Išsiaiškinti, prekės įpakavimo reikšmę konkurentų atžvilgiu.
Darbo metodai. Mokslinės literatūros analizė.
Darbo reikšmė. Praktinė.
1. KULTŪROS SAMPRATA
Nors visi intuityviai suvokiame, kas yra kultūra, vienareikšmiškai ją apibrėžti mokslininkams pasirodė kone neįveikiama užduotis. Apibrėžimas pirmiausia priklau­so nuo to, kokią sritį ketinama studijuoti: archeologui kultūra - tai materialusis paveldas, sociologui - gyveni­mo būdas, normos, vertybės, perduodamos iš kartos į kartą ir besiformuojančios dėl dabartinių reiškinių. Dar 1961 m. mokslininkai F. Kluckhohnas ir F. Strodtbeckas suskaičiavo 164 skirtingus publikuotus kultūros apibrėžimus, be to, jie pasiūlė dar ir savo kultūros apibrėžimą. Geertas Hofstede'as, vienas labiausiai pasaulyje pripažintų kultūrų skir­tumų tyrinėtojų, teigia, kad kultū­ra - tai kolektyvinis proto progra­mavimas, atskiriantis vienos žmo­nių grupės narį nuo kitos žmonių grupės narių. Apibrėžimas rodo vi­sa apimančią kultūros prigimtį: ji perduodama iš kartos į kartą,...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!