Kursiniai darbai
Organizacijos veiklos visuotinės kokybės vadybos atžvilgiu įvertinimas
Tyrimo aktualumas. Kokybės mokslas formavosi ilgus šimtmečius, kol įgavo pačias tobuliausias formas. Naujos kokybės vadybos filosofijos poreikis iškilo, kai pramonėje įvyko žymūs pokyčiai - išnyko tradicinė gamyba, atsirado naujos technologijos, išsiplėtė paslaugų sektorius. Dėl atsiradusio pasiūlos pertekliaus žymiai išaugo konkurencija. Rinka iš esmės tuo pakeitė pramonei ir paslaugų sektoriui keliamus reikalavimus: tapo ypač svarbu, ypač aktualu gaminti kokybiškus produktus, garantuoti kokybišką paslaugų teikimo lygį, o ne mastą.
Tyrimo problema. Naujos kokybės vadybos filosofijos įgyvendinimas yra ne tiek ekonominės konkurencijos, kiek įmonių išlikimo sąlyga. Tik šiuolaikinės kokybės metodai padeda sumažinti kaštus ir padidinti apyvartą. Siekiant visuotinės paslaugų kokybės iškeliama problema, kaip yra pritaikoma visuotinės kokybės vadyba įmonės veikloje.
Tyrimo objektas. Visuotinė kokybė.
Tyrimo dalykas. Visuotinės kokybės vadyba.
Tyrimo tikslas. Išnagrinėti visuotinės kokybės vadybą bei įvertinti jos pritaikymą N įmonėje.
Tyrimo uždaviniai:
1. Apibūdinti visuotinės kokybės vadybos (VKV) koncepcijas.
2. Įvertinti visuotinės kokybės vadybos modelio pritaikymą N įmonėje.
Rengiant darbą naudoti šie tyrimo metodai:
1. Mokslinės literatūros analizė.
2. Statistinių duomenų analizė.
Tyrimo rezultatai. Šiame darbe apžvelgsiu visuotinės kokybės vadybos koncepcijas,palyginsiu tradicinę vadybą su VKV.Taip pat visuotinės kokybės vadybos modelio pritaikyą N organizacijos veikloje.
1.VISUOTINĖS KOKYBĖS VADYBOS KONCEPSIJOS
Visuotinės kokybės vadyba - tai tobuliausia mokslo pažangos filosofija , atskleidžianti idėjinį žmogiškosios egzistencijos kultūros vystymąsi.(6)VKV šiandieną mes suvokiame, kaip mokslą sistemiškai apsprendžianti organizacijos nenutrūkstamą vystymas ir tobulėjimą. Visuotinė kokybė - tai :
• visas dėmesys klientui;
• visas dėmesys tiekėjui;
• visas dėmesys kaštams;
• visas dėmesys procesams;
• visas dėmesys žmonėms.
Visuotinė kokybės vadyba plati vadovavimo teorija su grupe svarbių principų, drauge sudarančių tolydžio gerinamo darbo organizavimo pamatą. Ji analizuoja darbo išteklius moksliniu metodu – numato, kaip gerinti medžiagas ir paslaugas, kurios teikiamos organizacijai, kaip tobulinti visus organizavimo procesus ir tinkamai tenkinti vartotojų reikmes dabar ir ateityje. VKV suprantama kaip procesas be pabaigos, skirtingai nuo programos, kuri turi aiškiai nustatytą pradžią ir pabaigą.
Visuotinės kokybės vadyba yra tokia vadybos filosofija, kurios metodais remdamasi organizacija nuolat tobulėja, siekdama kuo geriau patenkinti vartotojų poreikius,...
Šį darbą sudaro 8076 žodžiai, tikrai rasi tai, ko ieškai!
- ĮŽANGA 3
- 1. VISUOTINĖS KOKYBĖS VADYBOS SUSIFORMAVIMAS IR VYSTYMASIS 4
- 1.1 Visuotinės kokybės vadybos pradininkai 5
- 1.2 Visuotinės kokybės vadybos atstovai ir jų mokyklos 5
- 2. VISUOTINĖS KOKYBĖS VADYBOS KONCEPSIJOS 15
- 2.1 Visuotinės kokybės vadyba ir tradicinė vadyba 16
- 2.2 Visuotinės kokybės vadybos koncepcijų apžvalga 17
- 3.VISUOTINĖS KOKYBĖS VADYBOS MODELIO PRITAIKYMAS “N”
- ĮMONĖJE, REMIANTIS NACIONALINIO KOKYBĖS PRIZO REIKALAVIMAIS 30
- 3.1Įmonės “N” charakteristika 30
- 3.2Vadovų veikla 32
- 3.3 Politika ir strategija 33
- 3.4 Personalo vadyba 34
- 3.5 Išteklių valdymas 35
- 3.6 Procesų valdymas 35
- 3.7. Klientų poreikių patenkinimas 36
- 3.8. Darbuotojų poreikių patenkinimas 36
- 3.9 Poveikis visuomenei 37
- 3.10 Verslo rezultatai 38
- 3.11 Apibendrinimai 38
- IŠVADOS 41
- LITERATŪRA 42
- PRIEDAI 43
- 1 Priedas.Kriterijaus pasireiškimo lygio ir balų skaičiavimas 43
- 2 Priedas.Įmonės “N” kriterijų pasireiškimai 44
- 3 priedas. Įmonės “N” vertinimo modelis 45
★ Klientai rekomenduoja
Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?
Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!
Norint atsisiųsti šį darbą spausk ☞ Peržiūrėti darbą mygtuką!
- Kokybių vadybos kursinis darbas
- 35 psl., (8076 ž.)
- Word failas 302 KB
- Lygis: Universitetinis
- ✅ Yra šaltiniai
Atsisiųsti šį kursinį darbą
Mūsų mokslo darbų bazėje yra daugybė įvairių mokslo darbų, todėl tikrai atrasi sau tinkamą!
Panašūs darbai
Privalumai
Darbo pakeitimo garantija
Atsisiuntei rašto darbą ir neradai jame reikalingos informacijos? Pakeisime jį kitu nemokamai.
Gauk 25% nuolaidą
Pirkdamas daugiau nei vieną darbą, nuo sekančių darbų gausi 25% nuolaidą.
Greitas aptarnavimas
Išsirink norimus rašto darbus ir gauk juos akimirksniu po sėkmingo apmokėjimo!
Atsiliepimai
