Strateginis planas: UAB "Bitė"

Darbą tikrino: lekt.
( ) Živilė Tamošauskaitė
2007-12-
Klaipėda, 2007
Įvadas
BITĖ - tai aktualias ir naudingas aukštos kokybės telekomunikacijų paslaugas teikianti bendrovė. Teikdami visas telekomunikacijų - balso, SMS, mobiliojo interneto ir duomenų perdavimo - paslaugas, mes užtikriname bendravimo ir veiklos laisvę kiekvienam mūsų klientui. Istorijos pradžia - 1995 m., kuomet pradėjo veikti BITĖS tinklas ir duris atvėrė pirmasis bendrovės prekybos salonas. Nuo to laiko kiekvieni metai buvo dar vienas žingsnis augimo link: plėtėsi paslaugų spektras, didėjo privačių ir verslo klientų skaičius, buvo vystomas tinklas, diegiamos naujausios technologijos, skiriamas vis didesnis dėmesys klientų poreikiams bei aptarnavimui.
Kryptingas augimas ir investicijos užtikrino, jog šiandien BITĖ yra mobiliojo ryšio operatorius, teikiantis visą mobiliojo ryšio, duomenų perdavimo ir interneto paslaugų spektrą. Ir ateityje esame pasirengę stiprinti savo poziciją rinkoje, plėtoti informacinei visuomenei skirtas paslaugas ir būti geriausi aptarnaudami klientus.
Misija
Geriausiai aptarnauti mobiliojo ryšio klientus Baltijos šalyse. Nes mums tai svarbu.
Vertybės
BITĖ vadovaujasi keturiomis vertybėmis (4Cs). Jomis remiasi dirbdami ir su klientais, ir su partneriais, ir bendraudami tarpusavyje.
BITĖS vertybės (4Cs):
• mes trokštame iššūkių;
• mes prisiimame atsakomybę;
• mes kuriame vertę;
• mes švenčiame laimėjimus.
Tikslai
1. Siekia būti geriausiai klientus aptarnaujanti bendrovė
2. Kurti ir siūlyti realią naudą teikiančias vertingas paslaugas ir produktus.
3. Klientams suteikti galimybę naudotis moderniomis mobiliųjų komunikacijų paslaugomis.
4. Skatinti naujas bendravimo formas kurdami unikalius, neįprastus sprendimus.
5. Kviečia atrasti bendravimo spalvas, praturtinti jį ir atrasti naujas bendravimo formas.
Išorinis auditas
Technologinė – mokslinė aplinka
Bendrovėje yra įdiegtos naujausios technologijos. Savo klientams suteikia galimybę naudotis moderniomis mobiliųjų komunikacijų paslaugomis. Trečiosios kartos ryšys (3G) – tai nauji telefonai, naujas mobiliojo ryšio siųstuvų tinklas, ir naujos paslaugos. Dėl įdiegtos HSDPA technologijos BITĖS 3G tinklas užtikrina pačią didžiausią galimą greitaveiką, kurios dėka duomenis įmanoma perduoti iki 7,2 Mb/s greičiu. 3G BITĖS klientams užtikrina didesnį „Vodafone Mobile Connect“ paslaugų, „BITĖS plius“ paslaugų ir iliustruotų žinučių (MMS) veikimo greitį. BITĖS klientai 3G technologija jau gali naudotis 19-oje Lietuvos miestų.
Akumuliuotos investicijos į naujas paslaugas, technologijas...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!